В упомянутом выше слове ударение следует ставить на слог с первой буквой А — смягчАла.
Но у него был прелестный рот, алые губы и белые зубы, и улыбка смягча́ла некоторую суровость его лица.
— Виктор Гюго, Отверженные
Никто бы на месте Степана Аркадьича, имея дело с таким отчаянием, не позволил себе улыбнуться (улыбка показалась бы грубою), но в его улыбке было так много доброты и почти женской нежности, что улыбка его не оскорбляла, а смягча́ла и успокоивала.
— Лев Толстой, Анна Каренина
Он слишком много жил в больших каменных городах, и хотя всегда думал, что любит природу, она оставалась для него пустынной и не смягча́ла его чувств, не успокаивала, не радовала его, а возбуждала в нем непонятную, мечтательную, болезненную грусть.
— Михаил Арцыбашев, Санин
Стремительная, резкая речь Андреева выравнивалась неторопливым, едва заметно окающим говорком жены (родом из древнего Ростова Великого), когда она, с вечно дымящейся папиросой в тонких пальцах, успокаивала и смягча́ла юмором суровые или грубоватые слова геолога.
— Иван Ефремов, Лезвие бритвы
Нездоровая одутловатость смягча́ла резкие складки вокруг широкого тонкогубого рта, маленькие умные глаза сверкали решимостью и в то же время бегали беспокойно, будто тормансианин опасался что-то упустить из виду.
— Иван Ефремов, Час Быка